Was tun bei gehacktem Account
So, dann stelle ich mal für alle Gilden folgenden Text für ihr Gildenforum zur Verfügung:
Wer es nutzt, kann ja netterweise meinen Namen erwähnen. (Laneh, Chaos-Gilde, Nathrezim) ^^
Mein Account wurde gehackt:
To do Liste:
1.Sofort dafür sorgen, dass dieser Account als gehackt bei Blizzard gemeldet wird.
Jeder Member kann dieses über ein Ticket schreiben.
Vorlage Beispieltext:
Zitat
Der Account von XXX wurde am XX.XX.XX wahrscheinlich gegen XX.XX Uhr gehackt. Es erfolgte eine Rücksprache mit dem Spieler.
Ich bitte Blizzard alles Notwendige zu veranlassen.
2. Gildenchef/Offi anrufen: Telefonnummer Gildenintern unter Erreichbarkeiten.
3. Hier im Forum gehackten Account melden mit Themenüberschrift: “Charname” wurde gehackt!!!!!! Datum”
4. Zum nächst möglichen Zeitpunkt telefonisch den Blizzard Kundenservice kontaktieren.
Ich sehe, dass der Account eines Members gehackt wird/wurde.
To do Liste:
1. Versuchen den Spieler zu kontaktieren
2. Info hier im Forum geben: Themenüberschrift: “Spielername wurde gehackt. Datum”
3. Gildenmeister/Offi anrufen/SMS schicken: Telefonnummer Gildenintern unter Erreichbarkeiten.
4. - Sofort dafür sorgen, dass dieser Account als gehackt bei Blizzard gemeldet wird.
Jeder Member kann dieses über ein Ticket schreiben.
Der Account von XXX wurde am XX.XX.XX wahrscheinlich gegen XX.XX Uhr gehackt. Es erfolgte eine Rücksprache mit dem Spieler.
Ich bitte Blizzard alles Notwendige zu veranlassen.
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Hilfreiches nach einem Hack:
Die sicherste Methode auszuschließen, dass der Hacker sich weiterhin auf dem Rechner befindet ist:
/FORMAT C:
(Brutal, aber eindeutig die beste Methode)
Ansonsten hier die Vorschläge von Blizzard:
1. Systemwiederherstellung ausschalten und Systemwiederhesrsetllungspunkte löschen.
2. Download des Tools GMER (http://www.gmer.net) - Zum entfernen von Rootkits
3. Download von A SQUARED FREE (http://www.emsisoft.de/de/software/free/) - Deep Scan durchführen
4. BitDefender benutzen (http://www.bitdefender.de/site/Downloads/) oder andere Antiviernsoftware
5. Löschen der Ordner “WTF”, “CACHE” und “INTERFACE”
6. Neueste Updates installieren
7. Änderung der Passwörter (Erst NACHDEM die obengenannten Punkte durchgeführt wurden)